Muitos usuários, inclusive eu mesmo, muitas vezes se perde nas primeiras vezes que usam novos sites de redes sociais. Pensando nisso, o Facebook decidiu inovar: Redesenhou toda a sua central de ajuda, destacando os tópicos com as dúvidas mais frequentes que os usuários têm. A nova interface conta com um filtro do lado direito da página, de onde é possível acessar todo o conteúdo da Central de Ajudas do Facebook.
Central de Ajuda conta com URLs únicas e diferentes para cada FAQs, que podem ser compartilhadas, fazendo com que assim seja possível uma ajuda mútua de usuários para solucionar problemas e tirar/responder dúvidas. As páginas relacionadas a ajuda agora podem ser visualizadas em diversos idiomas.
Central de ajuda no Facebook!
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